Garanția lanternelor Ledlenser

Marca LEDLENSER acordă o garanție de 2 ani pentru produsele sale (numai pentru lanterne). Excepție este bateria, care are garanție de 6 luni. Garanția la echipamente si accesorii (huse, conuri de semnalizare. etc.) este prevăzută pentru 24 de luni. Garanția nu acoperă uzura normală. Garanția se aplică numai defectelor de producție. În caz de deteriorare mecanică, reclamația este acceptată numai după examinarea profesională a tehnicianului de service al vânzătorului. Vânzătorul livrează numai mărfuri originale. Perioada de garanție începe din ziua predării mărfii cumpărătorului sau utilizatorului final. Vânzătorul garantează calitatea și completitatea livrării. Marfa este livrată cu o garanție de cel puțin 24 de luni. Dacă cumpărătorul descoperă defecte la primirea mărfii, trebuie să informeze acest lucru, în scris și prin poștă recomandat, fără întârzieri nejustificate, cel târziu în termen de 3 zile de la primirea mărfii.

În cazul în care doriți să aplicați garanția de 7 ani, trebuie să aveți un card de garanție și produsul înregistrat pe web http://www.ledlenser.cz/. Codul îl găsiți pe autocolant „100% ORIGINÁL“ și se află la fiecare lanternă LEDLENSER destinată distribuției în Republica Cehă și Slovacia. 

Produsul poate fi înregistrat AICI.

Aveți un produs LEDLENSER cu card de garanție și doriți să solicitați o garanție de 7 ani?

Reclamația trebuie să fie însoțită de documentul fiscal și cardul de garanție. Reclamația trebuie să includă data livrării, numele produsului, cantitatea, descrierea defectului, informații de contact (numele, adresa, numărul de telefon, e-mail) și o propunere pentru rezolvarea reclamației.