Garanție 25 de ani Leatherman
Produsele Leatherman sunt acoperite de o garanție globală de 25 de ani.
Informații generale despre aranția produsului Leatherman:
- Marca Leatherman oferă o garanție de 25 de ani pentru produsele sale (numai "multitools"). Accesoriile (huse, biți etc.) sunt garantate timp de 24 de luni. Garanția nu acoperă uzura obișnuită.
- Garanția acoperă numai defectele de fabricație. În cazul daunelor mecanice, cererea de despăgubire este acceptată numai după o examinare profesională efectuată de tehnicianul de service al vânzătorului.
- Perioada de garanție începe de la data livrării bunurilor către cumpărător sau către utilizatorul final în momentul vânzării. Vânzătorul garantează calitatea și caracterul complet al livrării. Bunurile sunt furnizate cu o garanție minimă de 24 de luni. În cazul în care cumpărătorul descoperă defecte la primirea bunurilor, acesta trebuie să notifice întotdeauna aceste fapte în scris, fără întârzieri nejustificate, dar nu mai târziu de 3 zile de la primirea bunurilor.
- În reclamație trebuie să fie menționată data livrării, denumirea produsului, cantitatea reclamată, o descriere a defectului, datele de contact și o propunere de soluționare a reclamației. Alternativ, puteți completa formularul de cerere de despăgubire de pe site-ul www.leatherman.cz. Vânzătorul este obligat să soluționeze reclamația în termen de 10 zile de la data primirii acesteia.